2007年04月04日

こんな店員は店に必要ない

 家電量販店とかで、ちょっとマニアックな物を探していて、どうも見つからないので店員をつかまえる。

「〜はありませんか?」
「店頭になければないですねー」

 こんな無能な店員を雇うくらいなら、店頭に「仕入/在庫データ検索」と「ネット接続」ができるPCを置いておいた方がよっぽど顧客志向だ。
 客が勝手にGoogleで商品を探し、在庫照会をする。商品知識のないヘボ店員よりもPCの方が、ずっとローコストで有能な営業マンだと思うが。
この記事へのコメント
変態が差別されず許容される世の中だから
しかたねぇだろ。
Posted by x at 2007年04月05日 09:40
それいつも思うんですよ。
最近顕著になりましたね。
昔は在庫探しに行く店員が多かったけど、いまは陳列棚みてお終い。
そんなもんみりゃわかるわ!
Posted by ななしさん at 2007年04月07日 14:27
>ななしさん

それは、あなたがその店にとって無用で無能で馬鹿な客だからですよ。
店員に馬鹿にされる客ほど始末に終えないものです。
Posted by x at 2007年04月08日 17:44
遅いコメントですが。
そんなダメな店でちゃんとデータ上の在庫と、実在庫が合っていとは思えない件。
Posted by emu at 2007年05月16日 14:32
■emuさま
 なるほど。PCで探す→あるはずなのに無い→余計イライラする、という罠ですね。
Posted by LSTY at 2007年05月16日 15:14
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